中国平安保险股份有限公司河南分公司的招聘信息

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>>> 中国平安保险股份有限公司河南分公司

VIP客户专员

招聘人数：

3 人

有效日期：

2009-02-03

要求性别：

不限

计算机水平：

不限

要求年龄：

25 岁 - 40 岁

要求专业：

不限

要求学历：

不限

招聘要求：

全职求职

外语语种：

不限

户口：

不限

工作经验：

1年以上

工作地区：

郑州市

具体要求：

职位概要: 规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系。
工作内容: 进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；发展维护良好的客户关系；组织公司产品的售后服务和维修管理；建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；主持每月业务发展规划及分析。
任职资格: 教育背景: ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。培训经历: ◆受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。经验: ◆1年以上市场管理或客户服务经验。技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆熟悉业务策划活动程序； ◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑； ◆熟练操作办公软件。态度: ◆工作积极热情，责任心强； ◆具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神

工作待遇：

月薪面议

联系方式
联系人：	庄经理
电话：	0371-66068951
邮件：	zhuangge1356@pa18.com
网址：	http://www.pa18.com

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